四、增强业务能力、提高办事效率，做精通业务工作的模范。认真学习行业法规、政策，并且读懂弄通，正确理解,帮助对来办理业务的群众进行正确决策,把自己掌握的东西运用到实际工作中去。要不断更新知识、更新观念，要灵活运用政策，工作中要做到能快则快、能简则简，在不违背原则的情况下尽量方便群众一趟办完。既注重量、更注重质。把群众感到方便做为我们工作的一项重要内容，让群众受到实实在在的服务。
五、增强道德素质，做文明的模范。工作中要牢固树立起良好的社会公德和职业道德。做到文明服务、文明工作。敢于同各种不良风气作斗争。同时要热爱自己的工作岗位，干一行、爱一行、专一行、精一行。努力学习业务及科学文化知识，对工作要认真负责、精益求精。在各方面始终保持艰苦奋斗、谦虚谨慎、不骄不躁优良的工作作风。更好的提高自己的综合素质，以保持共产党员的先进性,紧紧围绕中心确定的各项工作尽自己的一份责任和力量。
◆心得体会之三：保持党员先进性 在建设全面小康社会中--充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用
党的“十六大”确立了全面建设小康社会奋斗目标，那么怎样实现奋斗目标呢？重要的一条就是靠党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范。正确的政治路线确定之后，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用十分重要，它直接关系着党的领导能不能实现，直接关系着党的政治任务能不能完成。我们党的领导不是向群众发号施令，不能用强制的手段实现。领导工作就是党自觉做服务的工作，就是社会公仆的工作，就是为大多数人谋利益的工作。为了贯彻党的路线和政策，完成党确定的任务，党组织和广大党员必须在群众中起堡垒作用、带头模范作用和引导作用，以感召群众、吸引群众、组织群众，带领他们前进。从这个意义上说，领导就是当先锋，起带头、做模范。党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，实际上体现了党的领导作用。只有党组织、广大党员干部真正发挥了先锋模范作用，党在群众中才有威信，党的领导才有可靠的组织保证作用。人民群众是最讲实际的，他们往往是通过党组织、广大党员的实际行动和日常生活的表现来判断我们党，接受其教育。我们党开始创建时人数很少，也没有掌握权利，并且处在被屠杀、被围剿的地位，在这种情况下，党为什么能实现对群众的领导，把群众团结组织起来为自己的利益而斗争呢？就因为我们的广大党员和党组织在革命斗争中充分发挥了先锋模范作用和战斗堡垒作用。在战场上，他们冲锋在前、退却在后，富于自我牺牲精神；在工作上，他们废寝忘食、艰苦奋斗，具有忘我献身精神；在生活上，他们吃苦在前、享受在后，具有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”地大公无私精神。以自己的模范行动吸引和教育了群众，使他们充分认识到：我们党是最具有先进性的党，是代表中国先进生产力的发展要求的党，是代表中国先进文化的前进方向的党，是代表中国最广大人民的根本利益的党，是伟大、光荣、正确的党，从而自觉自愿的接受我们党的领导，甘心情愿地跟着我们党走。
今天，我们党已经进入了一个新的历史时期，党中央号召我们把我国建设成为富强、民主、文明的全面小康社会主义国家而奋斗。在这种情况下，党员的先进性显得尤为重要。我们党组织、每一个共产党员，是无私无畏、冲锋在前、处处起模范带头作用，还是畏首畏脚碌碌无为、徒有虚名，形势将迫使我们做出回答、接受新的考验。
为了保证党确定的目标实现，党章对党组织、党员和党的干部提出了更高更严的要求，强调每一级、每一个共产党员和党的领导干部都要在实现全面小康社会的目标过程中充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。团结、组织党内外干部和群众，努力完成本单位、个人所担负的任务。在生产、工作、学习和一切社会活动中，处处走在前头，成为群众的表率和榜样；要在实现目标的过程中吃大苦、耐大劳、顶大梁、挑重担，在任何情况下不动摇、不转向，成为群众的中坚和核心；要及时把群众的意见和要求向党组织反，使自己成为党组织和群众密切联系的纽带。在新形势下，我们要做实现目标的模范，主要是指共产党员要成为一心奔四化的模范，一心建设社会主义精神文明、物质文明、政治文明的模范，一心全面建设小康社会的模范。这是党中央对各级党组织和全体党员的殷切希望，我们每级党组织、每个共产党员都要以此来要求自己、衡量自己、检查自己，看自己在这三个问题上是否真正起到作用。
共产党员的先锋模范作用是建立在党员高度觉悟基础上的，是我们党的中国工人阶级、是中国人民和中华民族的先锋队性质在党员身上的具体表现，这种先锋模范作用不能只在头脑中想，也不能在口头上讲，而是要在执行党的任务中，在实际行动中发挥出来，体现出来。我们每个共产党员都要不懈的努力，在实现党的任务目标的实践中起带头作用、骨干作用和桥梁作用。成为各项工作的模范，处处成为群众的榜样，这样才不愧为共产党员的光荣称号。
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