职场要掌握面试的心理攻略
所以,你的答案当然也可以参考第三攻略,就是“放话”。你可以坦然地针对你的弱点面谈,可是别忘了强调你从中得到什么收获与正面的意义,这些收获才是你的价值!
举例:我在N年前曾经因为不知道自己是不是适合成为客户服务员(呈现你的弱点)而从事了汽车买卖的工作。这份工作经验告诉了我原来不适合从事买卖的工作,却因为面对顾客的问题而喜欢上解决顾客问题的事务。所以就正式地断定了我在客户服务的热诚(巧妙地把优点带出)。另一种比较巧妙的做法就是选一个“带有优点”的缺点。举例:我的缺点是我会对问题发生后,只求喂食而不去寻找解决方案的员工失去耐性(带出有优点的弱点),因为我觉得他们确实没有好好地活用公司的栽培与在职训练……这样的说法,你的“缺点”就间接成为了你的优点,而帮助了你的工作面试。
如果你是被解雇,不要太自责,坦诚面对就可以了
如果你不是因为自己的问题而被解雇的,你可以坦然地面对你的遭遇,不要处理得让别人认为你是有问题的一群。你可以强调事后所学习到的启示,就会减低别人不必要的偏见。举例:“我对公司的解雇感到悲哀,因为我了解到要接受现今商业的经营方式,就必须承担随时有可能因公司萎缩而突然下岗的结果。这是应该得到体谅的。”这样的问题处理方式就显得大方得体得多,而不需为你的解雇“画蛇添足”。
让自己有明确的处事标准
面试的尾端,公司都希望看到聘请的职员日后会怎样面对自己所不能胜任的工作的处事态度。让他们看到你在未来的应对挑战,就是让你继续在公司发展的重要条件。所以针对你能力范围内所不能胜任的事情,不要转弯抹角,也不要因为要让别人有所期望而吹牛。坦白地说出来对你绝对是诚信的表现,以下这番话都会有帮助的:
“我会把我不能胜任工作委任或向有能力的人请教。”
“除非我对这个个案有百分之百的把握,否则我不会轻易地毛遂自荐。”
“我承诺会不断地争取日后学习与成长的机会。”
“我不会把工作的重点放在毫无意义的业务上,以确保我不会重犯不必要的错误。”
别让薪水标准的问题难倒你
“你觉得我们应该付多少薪水聘请你?”这显然是很多面试者的死穴问题。
你必须了解公司绝对不会用高薪聘请一位新手,他们只会为你的价值给予你适当的价码。而你的价值是从你的工作能力与热忱完全体现出来。很多的状况,除非你是特别的出众,你非得在特定工作要求工作。但是,你是否可以在特定的工作要求得到你所值得的薪水,则要靠你的说服力了。你必须运用你的知识与经验说服面试你的人,并达成共识。必要时,请你适度地突显你过去曾经有过的骄人成绩。问到你的薪水要求,如果你熟悉行业的薪水标准,你可以勇敢地说出你的要求。如果你愿意接受一个较低的薪水,你可以说:“如果长期的工作环境具有让自己突破的可能性,我不会介意接受比过去较低的薪水。”或者说:“我会时时刻刻地让自己不断学习,确保自己可以随时改变自己而适应公司,迎接事业发展的每个阶段,并与公司的脚步齐迈进。”这样的回答就不会有尴尬之嫌了。
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