第五堂课：职业化沟通：沟通不到位工作就会不到位。良好的沟通是一门艺术，“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”说的是，“耳提面命、醍醐灌顶”说的也是，这都需要我们认真揣摩。同理，同事之间，只有良好的沟通才能愉快的合作，只有顺畅的沟通才能创造和谐，也只有这样，我们才能凝聚士气和斗志，才能更好地做好工作，保证我们的事业又好又快发展。
第六堂课：职业化形象：员工的形象代表着企业的形象。一滴水也能折射出大海的光辉，员工的个人形象不仅仅代表着个人，同时也代表了企业，而良好的企业形象可以使企业在市场竞争中处于有利地位。所以为了自己和自己的企业，一定要注意维护自己的职业形象，让自己成为最美的一扇窗，让客户通过你来对你的企业产生好感。
这6堂课看似简单，其实做起来不容易，但只要用心研读并践行于工作中，我们的人生将发生巨大的转变。
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