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县电信年度工作报告

[10-16 19:30:49]   来源:http://www.89xue.com  工作汇报   阅读:90
摘要: 2005年全县网络建设投资计划为1554.37万,除已安排项目(交换设备6672线322.7万,村村通6个点279.5万,PHS扩容34个基站238万,新建管道2公里27.5万)外,待安排计划为686.6万初步安排为ADSL扩容2232线78.1万,新建驻地网4300线170.9万(设备77.5万,网线、多媒体箱等93.4万,其中正在设计项目37.6万)光纤接入网60万,零星接入及市场响应20万,线路扩容3800线左右358万(现有项目3300线约300万)新建模块局1个。根据市场需求,将在充分的利用好全县建设计划的情况下,积极申请市公司总经理建设基金,投入到效益明显的项目。 2、在运行维护上要确保。
县电信年度工作报告,标签:工作汇报范文,http://www.89xue.com
    2005年全县网络建设投资计划为1554.37万,除已安排项目(交换设备6672线322.7万,村村通6个点279.5万,PHS扩容34个基站238万,新建管道2公里27.5万)外,待安排计划为686.6万初步安排为ADSL扩容2232线78.1万,新建驻地网4300线170.9万(设备77.5万,网线、多媒体箱等93.4万,其中正在设计项目37.6万)光纤接入网60万,零星接入及市场响应20万,线路扩容3800线左右358万(现有项目3300线约300万)新建模块局1个。根据市场需求,将在充分的利用好全县建设计划的情况下,积极申请市公司总经理建设基金,投入到效益明显的项目。
    2、在运行维护上要确保网络安全运行,以预防为主,强化服务,全力服务市常
    强化“安全第一,预防为主”和“维护就是经营,维护就是服务”的理念把安全可靠运行放在运行维护的首要位置,认真落实维护作业计划和“五防”工作,确保各项维护指标的落实,明确各岗位考核的主要KPI值,保证网络安全畅通。进一步优化完善PHS网络,确保小灵通来话接通率,掉话率达到和超过规定的指标;加大ADSL异常掉线,网速不达标的整治力度,解决数据网络存在的各种问题;进一步搞好网络巡修,线路抢修工作,保障设备完好,缩短障碍历时。认真落实线路维护的“五个一”提高服务质量改善服务形象。进一步细化大客户的差异化服务标准,确保大

《县电信年度工作报告(第5页)》出自:www.89xue.com网
www.89xue.com 客户端到端维护服务水平的不断提高。
    3、搞好网络资源的动态管理,做好网络优化工作,为前台支持充分利用现有资源。
    在现有网络资源基础上,要不断完善录入的网络资源,保证录入网络资源的完善性、准确性、真实性,搞好网络资源的动态管理,制定相关流程,根据使用状况,不断地对网络进行优化,调整、合理调配各种资源,启动并做好数据和交换专业的资源清理和录入工作,按时做好固话用户、ADSL和LAN用户的清理录入工作,努力提高资源利用率,使我县的资源管理工作在全市各县市公司名列前列。
    (三)、重视分(支)局工作,做到规范管理,加强支撑,提升素质。
    加强对分(支)局的管理和支撑,提升分(支)局的营销能力、创收能力和服务能力。要把分(支)局局长培养成企业最优秀的经营管理人才。继续实行业务督办挂靠工作制度,以收入为核心,对督办单位相关政策的执行及收入组织的落实情况进行检查、督办。每月利用星期六、日到分(支)局协调做好市场调查以及相关市场信息的收集,并对经营工作具体指导,协调解决督办单位生产经营工作中遇到的困难,确保每月收入目标值的实现。
    (四)、在综合管理工作方面,强化绩效考核,加强财务预算管理,完善业务检查制度,全力做好中心工作的保障。
    1、以绩效考核为主线,完善激励强化考核,提供人力资源保障。
    第一,加强“四支人才队伍”建设。要坚持以人为本,用科学的人才观指导建设职业化经营管理人才队伍、专家型技术业务人才队伍、技能型销售维护人才队伍和专业化综合管理人才队伍等“四支人才队伍”。
    第二,紧密围绕企业战略目标,全面推行绩效管理,建立岗位靠竞争,薪酬靠贡献的企业文化。要根据价值创造的驱动因素,确定关键业绩指标(KPI),通过KPI把企业发展战略目标层层分解到每个部门、每个员工,实现压力层层传递,确保企业目标的实现。
    第三,改进绩效工资分配方式。根据市公司的要求,加大浮动绩效工资考核比例,逐步打破绩效工资与岗位系数直接挂钩的方式,进一步拉开分配差距。一是薪酬要向前台倾斜,使前台人员的待遇逐步接近甚至超过后台,前台人员素质逐步接近后台。人员一靠自身素质提高,二靠岗位输入。二是倡导“岗位靠竞争、薪酬凭业绩”,积极探索使分配向贡献倾斜、向关键岗位倾斜。
    第四,科学合理地设置岗位,完善部门和员工KPI设置,加强部门对员工考核工作的指导和监督。一是加大对企业主管和助理级人员考核,建立基于业绩考核的主管和助理级人员淘汰机制;二是以岗位业绩管理为中心,实现KPI指标100%到岗到人。三是根据市场需求,进一步增加前端岗位设置,充实技术业务营销人员,达到前后端管控人员比例要求。

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