六是规范服务方式。在服务态度上无论是对于结婚的还是离婚的，无论是对于年轻的还是年长的，登记员都是笑脸相迎，热情服务。对不符合登记条件的，我们都会耐心解释，并为其ban证提供正确的政策指导，努力做到“四个一”：即一张笑脸、一杯热茶、一声问候、一定答复，力争实现一流服务、一流效率、一流形象。
七规范监督机制。进一步健全和完善党风廉政建设责任制，实施事前、事中、事后全过程公开，自觉接受社会和舆论的监督。
（三）搞好“两个结合”
去年以来，我局婚姻登记工作规范化建设坚持以民为本，执法为民，通过抓结合使规范化建设取得良好的成效。
一是与保持共产党员先进性教育活动结合起来。民政部门是政府管理主要社会事务的职能部门，是党和政府联系群众的桥梁，民政工作者特别是婚姻登记人员要从维护人民群众的基本利益出发，做到权为民所用、利为民所谋取、情为民所系。因此，我们注重把规范化建设与保持共产党员 《区民政局关于婚姻登记规范化建设的情况汇报》出自：www.89xue.com网
www.89xue.com 先进性教育活动结合起来，围绕“以人为本、为民解困”的宗旨，认真履行职责，竭尽全力做好婚姻登记工作。
二是与机关作风建设结合起来。在推进婚姻登记工作规范化建设中，我局进一步改进机关作风，提高行政效能，组织婚姻登记员对照岗位职责，诚心找问题，主动抓整改，对原制定各项规章制度进行修改补充和完善，力求更加规范全面，更具操作性和针对性，积极推动规范化建设向纵深方向拓展。目前，婚姻登记的办事程序、收费项目、标准和工作目标均向社会公开，自觉接受群众监督，坚决杜绝乱收费等违规行为。
我区婚姻登记工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一定差距，在今后工作中，进一步加强规范化建设，努力提高婚姻登记质量，使我区婚姻登记工作迈上一个新台阶。
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