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医院开展管理年活动工作汇报

[10-16 19:28:08]   来源:http://www.89xue.com  工作汇报   阅读:90
摘要: 七是坚持学习并严格执行国家有关消毒放射、药品,尤其毒麻药品、医疗器械等的管理规定或法规;八是医院将此工作与保持共产党员先进性教育有机结合、与反腐倡廉,廉洁行医的行风建设的长效机制相结合、与以人为本,以德为先的医院文化建设长远目标相结合。通过以上做法保障了医院健康快速运转。 (三)、提高医疗质量,加强内涵建设 医疗质量是医院建设和发展的生命线,医院如果无法保证医疗质量,那么再低的价格和再好的服务也就成了花架子。因此,我院一是修订下发了九个核心医疗工作制度,进一步完善了质量管理体系。二是制定了《业务科室年度医疗质量评价标准》持续地开展对临床科室、药剂科、ICU、医学专用科的质量评价。三是坚持抗菌药。
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   七是坚持学习并严格执行国家有关消毒放射、药品,尤其毒麻药品、医疗器械等的管理规定或法规;八是医院将此工作与保持共产党员先进性教育有机结合、与反腐倡廉,廉洁行医的行风建设的长效机制相结合、与以人为本,以德为先的医院文化建设长远目标相结合。通过以上做法保障了医院健康快速运转。
   (三)、提高医疗质量,加强内涵建设
   医疗质量是医院建设和发展的生命线,医院如果无法保证医疗质量,那么再低的价格和再好的服务也就成了花架子。因此,我院一是修订下发了九个核心医疗工作制度,进一步完善了质量管理体系。二是制定了《业务科室年度医疗质量评价标准》持续地开展对临床科室、药剂科、ICU、医学专用科的质量评价。三是坚持抗菌药物分级使用,逐步建立了药品用量动态监测及超常预警制度。四是强化环节质量控制,重视诊疗工作过程的环节质量管理,对住院病人诊疗13个环节30项时间限制,对住院病人诊疗过程中14个环节的责任人进行了认定。五是进一步完善了病案终末质量管理,对出院病历进行了有效监督检查。六是在全院开展了“三基、三严”及相关知识的理论和实际操作考试。护理组进行了静脉穿刺、吸氧、吸痰、无菌操作等二十四项操作考试和护理常规、专科护理、急救知识等理论考试,要求人人过关;医疗、医技组对核心制度的掌握、心肺脑复苏等进行了理论考试和培训,从主任到普通医生无一例外均参加了考试;管理组对行后人员进行了管理年的主题、复查要点、内容及岗位职责进行了考试。七是每月进行一次综合目标考核,考评结果按月与奖金挂钩,并在全院通报。八是加强重点学科建设,在人、财、物等方面给予政策倾斜,满足重点专科的发展需要,努力开创一种“院有名科、科有名医、医有名气”的欣欣向荣的新局面,为医院技术水平的提高增添活力。
   (四)强化内部管理、保障医疗安全
   一是调整充实了医院质量管理委员会、病案管理委员会、药事委员会、学术委员会、安全委员会。二是建立健全医院安全管理制度、医疗事故防范预案和防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施,组织开展医疗服务安全监督、检查和整改工作。三

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www.89xue.com 是通过职工大会、科室会等开展了医疗服务安全的教育和培训。四是定期进行院内、科间医疗质量和医疗服务安全分析、比较、评价。五是对重要部门如:放射科、检验科、医用氧舱、配电室、消防通道等进行了安全大检查,规范了相关物品的存放、保证了消防通道的畅通。
   (五)、坚持以人为本,构建和谐医院
   一是坚持“三会、两制度”。院领导每季度一次征求职工意见会、各大科每月一次医患沟通会、各病区不定期召开医患交流会;坚持院长代表制和机关临床结对服务制。二是实行“两增设、两上墙”增设了行风投诉点、各科增设了意见箱;对投诉制度、投诉电话公示两上墙。三是充分尊重病人知情权和选择权,强化医务人员的告知义务。四是以“三规范”即规范全院标识、规范服务流程、规范基础设施,提供全程优质服务。医院按航空标识模式,规范和改进了科室标识。信息网管理系统进行了升级换代,各科设立了医务人员行踪留言板,门诊安装了液晶显示屏。新增设导诊台、收费岗和分诊挂号员,缩短了病员排队时间。提供了私密性良好的就诊环境、就诊流程。门诊窗口提前半小时上班,并在门诊安装了…风幕机、…空调。五是积极开展医疗扶贫、对口支援和社区医院共建活动,在…建立卫生专家服务基地,选派3人到…开展卫生援助。今年下社区、到乡镇义诊咨询服务34次,派出医务人员…人次,车辆…台次,为群众义诊…万人次。六是聘请了近…社会行风监督员和…行风暗访员定期反馈医疗服务满意度。以上工作的开展,使医患同心,结成了联手对抗疾病的特殊伙伴关系。
   (六)、加强财务管理,切实落实“三合理”
   我院坚持以病人为中心、以质量为标准、以规范为准绳、以政策为依据,把合理收费、合理用药、合理检查落到实处。
   一是各科主要收费项目和价格公示三上墙(门诊上墙、科室上墙、入院处上墙);两查询(触膜屏、查询卡);一清单(一日清单签字确认);设立收费稽查岗和物价监督岗。

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