对购票后丢失有效身份证件或进站时忘带有效身份证件的旅客，铁路部门在车站设置了临时ban证处（点），只要符合以下七项条件之一的，就可办理临时身份证明进站乘车。1.持所在地公安机关出具的户籍证明信；2.持学生证购票的旅客，持所在学校出具的证明信；3.中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信；4.外籍旅客持当地使领馆出具的证明信；5.港澳台旅客持当地公安机关出具的证明信；6.凭其他有效身份证件购票的旅客，持相关发证部门出具的证明信；7.持居民身份证购票的旅客，在车站公安制证口通过查询人口信息系统确认旅客身份。
上述证明信内容须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，与车票票面记载的旅客身份信息一致，并加盖证明单位公章。临时身份证明仅供验证检票、乘车及始发改签、退票、中转签证使用。
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