面试问题及回答技巧
评语:这是一种可以接受的回答,只是回答太短,也没有提供证据。介绍自己的实例最好放在最后一句话之前。有些职务,如销售方面的工作,要求你有勃勃雄心,或者说是咄咄逼人的勇气。其它工作有对工作领域或专门机构的要求,你不会总能预料到用人单位想要什么。如果你能正确地做,你就会具有任何工作要求的条件,而这一切只需要你用嘴讲出来,就是这么简单。
7.你以前的老板(教师、介绍人、管理员等)对你的评价如何
分析:这个问题与老板的第二种期望有关。老板想知道你的适应性技能——你是否容易相处,你是不是位好职工,等等。你以前的老板可能会谈到你存在的问题,当然,也可能不谈。你应知道,许多老板会在录用你之前查阅你的证明信,如果你在面谈时谈的与你以前的老板说的不一样,你就要倒霉了。
回答对策:一定要与你以前的老板讨论你的求职计划,也要征求你介绍人的意见。要明确地告诉他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理由。假如以前的老板会说一些不利于你的话,你要和他开诚布公地谈谈,看他会说些什么。
如果你是被解雇或被迫辞职的,你可以向未来的老板进行辩解。有很多成功的人与前老板发生过冲突,如果能把这些冲突尽可能地讲出来,许多面谈者是会理解的。对和你关系不好的原老板,明智的办法是请他写一份文字证明材料,在这种情况下,他们不会写出对你不利的评价。大的公司一般不接受通过电话提供证明材料的方式,这可以使你大大地松一口气,只要给公司打个电话就清楚了。
如果可能的话,使用那些说你好话的证明信。要是你的前任老板不愿这么做,找个愿意帮助你的人就行了。如果你被解雇了,最好的对策是实话实说。但是对你的前任老板不要太苛刻,这样会让人觉得你是个好抱怨而无责任感的人。再者,你也不是一点错也没有。要先承认有这么回事,接着要趁机谈谈你从中得到的教训。
回答样板:“我的三个前老板都会说我工作努力、可靠、忠实,我离开那里是因为个人冲突。为此我深深地感到烦恼,只有放弃那里的工作。你可以给他们打电话,他们对我的评价是肯定的。我认为还是向你们谈谈为好,我仍然尊敬他。我在那得到了几次晋升的机会,但是,随着我权力的增加,冲突也越发地多起来,我们主要是不同类型的人。我不知道问题会有那么严重,因为我一心只想工作。这是我的错,我认识到我应该更加注意人际关系的处理。”
评语:回答中介绍了一些正面的技能,并用具体事例加以说明,因而是有力的。
五、如何应对面试提问
有的应考者说,面试时,最怕面试考官提问了。因为那些突如其来的问题经常带有很大的偶然性和突发性,令人感到防不胜防,措手不及。慌乱中,舌头发麻,双手颤抖,雾里云里,不知所言为何物。不过,实际上那些提问并没有这么可怕,关键是要善于认清提问的主要类型及其应对策略。
1.封闭型提问
例:你愿意做行政事务管理工作还是业务管理工作?
分析:问题答案具有确定性和唯一性,应考者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。
出招:这种问题回答应力求简洁、明白,一般不需作过多的补充和修饰。
2.开放型提问
例:你的性格特点如何?善于与人相处吗?
分析:提问具有发散性和灵活性,应考者可以根据自己的实际情况做出较为自由的选择和回答。
出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题回答得好,就是绝好的表现自己、推销自己的机会,可以令面试考官刮目相看,顿生爱才之心。
3.假设型提问
例:如果让你来当我们单位该部门的处长,首先你会做哪几件事?
分析:这都是假设性的情况,目的是考察应考者的想象能力、原创能力、解决或处理问题的能力。
出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法,不过也不要做长篇大论。
4.控制型提问
例:你认为我们的改革怎么样?
分析:面试考官对提问的问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
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