（运用多媒体的音像功能，创设良好的教学情景，能使学生进入最佳学习状态，是激发他们的学习兴趣、萌发求知欲的有力措施。课文这样一开头就向学生展示了一幅生动活泼的画面，让他们立即萌生了想知道为什么的念头。这样，课文从头至终都让学生身临其境，在欣赏中就学到了在什么时候用什么礼貌用语。）
2．学习“请”。（出示课文插图二）
过渡：让我们接着再来看看赵小刚和王强的故事。
（1）王强有一本书，赵小刚很想借来看。他是怎么对王强说
（2）比较两种说法，看哪种有礼貌？咱们再来听听赵小刚是怎么说的？
板书：请
生：赵小刚用了“请”，为什么还要说“可以吗？”引导理解：表示和别人商量是非常有礼貌的。
（3）问：你什么时候用过“请”？引导学生想生活中哪些地方该用“请”。
小结：用上了“请”就表示对别人尊重，是很有礼貌的表现。
3．学习“谢谢”（别客气、不用谢）。（出示课文插图三）
（1）学生看图说图意，想赵小刚还书时是怎么做的？怎么说的？为什么要说“谢谢”？
板书：谢谢
（2）王强又是怎么说的？
板书：别客气 不用谢
（3）问：你们用过“谢谢”（别客气、不用谢）吗？怎么说的？
小结：得到别人的帮助、关心和礼物时都应说上一句“谢谢”，这样就让我们的友情更加深厚了。
4．学习“对不起”（没关系）。（出示课文插图四）
（1）有一天，大家一起玩的时候，赵小刚被王强碰了一下，开始他的脸色是怎样的？为什么后来却笑了呢？
（2）想想他们会怎么做？怎么说？听他们是怎么说的？
板书：对不起（没关系）
（3）你们在什么时候用过“对不起”（没关系）？是怎么说的？
小结：“对不起”很神奇，能让小朋友变生气为开心，但说“对不起”一定要真心诚意。怎样才是真心诚意，请学生演示。师生共同评价。
5．学习“再见”。（出示课文插图五）
（1）放学了，赵小刚和王强一起走出校门，看他们在干什么？说什么？
板书：再见
（2）你们在什么时候对谁说过“再见”？怎么说的？怎么做的？
小结：要和别人分别时，说上一声“再见”，让别人心里感到很温暖。
6．学习“您”。（出示课文插图六）
师：从刚才他俩的表现，你们觉得赵小刚和王强是怎样的孩子？
生：他们非常懂礼貌！
师：所以老师要奖励小红花给他们！老师奖励小红花给他们的时候，他们是怎么说的？
板书：“您”
引导学生理解“您”和“你”的区别——“您”是长辈或比你大的人的称呼。想想可以对谁说“您”，比如：妈妈……
7．学生看书听录音，根据板书回忆赵小刚和王强用了哪些礼貌用语。
三、演一演（课后“演一演”）
1．说赵小刚和王强用了哪些礼貌用语？
2．请两位同学上台扮演赵小刚和王强。
3．师生共同评价，以小红花作为奖励。
四、请学生帮助老师解决难题
1．课后“比一比”。（出示课文“比一比”内容）
（1）如果小明立即说了“对不起”，会怎样？
（2）如果小明不说“对不起”，又会怎样？
（3）小结：说不说“对不起”的关系很大哩！以后要是你退到这样的情况该怎么办呢？对！只有“真心尊重别人”，向别人道歉，别人才会原谅你。
板书：真心尊重别人
2．帮助下面的小朋友正确使用礼貌用语。
（1）小红借小方的刀用，小红说：“喂，把刀给我用用。”
（2）小云把笔还给小花，小云说：“谢谢！”叫小花说：“没关系。”
（3）小会见到老师说：“老师你好。”
（4）客人要走了，小刚应该说什么？
小结：能正确使用礼貌用语真光荣，老师奖励小红花给你们。
（“活动”是思品课不可缺少的内容之一，能让学生将所学的东西运用到生活中去，既满足了学生好动的特点，又巩固了知识。另外，教师及时的鼓励和奖励也是教学本课的手段之一，能让学生在得到老师的表扬和肯定后继续认真学习，同时激励更多的学生认真学习。）
五、练一练（出示课文“练一练”题）
先让学生看图说在什么情况下用什么礼貌用语，再同桌用小电话练习，最后请学生上台表演。
小结：虽然，我们打电话时看不见对方，但是我们用上了礼貌用语，就显得很亲切了，心中就很温暖了。
通过刚才的学习，你们学会使用这些礼貌用语了吗？
板书：学会
六、读一读
1．你愿意使用礼貌用语吗？为什么？
2．学习儿歌。（出示儿歌内容并放录音）
3．朗读儿歌。
板书：相亲相爱 心中温暖
七、总结
希望小朋友们以后自觉使用礼貌用语，让我们这朵文明礼貌之花开满在我们的生活中，愿你们从小做个讲礼貌的孩子。
放录音：歌曲《咱们从小讲礼貌》 下载，师生拍手齐唱。
板书：
四 学会礼貌用语
“您”
真心尊重别人
学会
相亲相爱 心中温暖
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