（四）为民办实事，必须切实加强机关作风建设。近年来，为进一步落实为民理念，我们坚持以机关作风建设为抓手，努力塑造便民、高效、务实的部门形象。一是加强行政服务中心办事窗口和系统内各ban证服务大厅管理。实行全员挂牌上岗制度，健全来访首问负责制、限时办结制和一次投诉查实待岗制等制度。二是加强机关内部管理。制定了规范机关管理的五项制度，认真贯彻落实市政府机关作风“五项禁令”，加大了系统内各项制度执行检查力度。三是积极参加了市纪委组织的行风热线活动。严格兑现各项服务承诺，大力开展群众评议活动，使建设系统服务水平得到有效提高。四是大力推进政务公开。一方面，加快我局门户网站建设步伐，通过网站建设向群众公开各项办事程序、办事流程和收费标准。另一方面，积极推动建设系统工程建设管理规范化、公开化和效能化，制定了《兴化市建设局、建工局工程建设管理流程办事指南》、《兴化市建设工程管理内部流程表》和《兴化市建设局建设工程收费汇总表》，近期，我们还将结合市政府全面推进行政权力公开的有关文件精神，进一步细化内部管理流程，创新管理模式，全力打造公开透明服务新机制。
（五）为民办实事，必须加大实事项目落实力度。我局一直以来都是为民办事实项目的主要责任部门，去年，我们承担了污水处理厂建设、农村二次改水和“两房”建设等三项为民办实事项目。今年，市委、市政府又将后街背巷维修改造的任务落实给了我们建设部门。为此，我们一是狠抓组织建设。成立了工程建设指挥部，下设四个领导小组，每个小组抽调一名副局长任组长，具体负责后街背巷维修改造任务施工管理、质量监督与矛盾协调，从组织上保证后街背巷维修改造任务的顺利实施。二是狠抓矛盾协调。在施工过程中，经常遇到这样那样的矛盾：有的居民要求增加巷道维修改造任务，有的居民要求清理、疏通、新建化粪池，有的居民要求抬高路基、修理垃圾池等等。这些维修任务都是在年初制定的762条后街背巷维修改造范围之外的，有的维修任务从职能上就不属于我们的管辖范围。这些新情况、新问题的出现，无形中增加了工程实施的难度，给施工进度造成影响。为切实把好事做好，满足人民群众的愿望和要求，我们多次召开工程建设矛盾协调会，汇总矛盾，制定计划，研究对策。三是狠抓工程质量。切实加大检查督查力度，定期检查督查工程质量。在金东门维修改造期间，仿古面包砖的养护期还未到时，施工单位为加快进度想直接铺设，领导小组立即予以制止，并主动代施工单位与面包砖的供应商进行沟通协调，同时聘请质监部门对已铺路段进行质量把关，切实把好事做好，让政府放心，让老百姓称心。四是狠抓序时进度。根据年初既定目标，年底前要将所有需改造的后街背巷全部改造完毕。在市领导多次视察督查后明确指出：部分工程要在今年的汛期前完工，全部工程争取提前到10月底结束。根据这一指示精神，我们实行倒排工期，挂图作战，督促施工单位上足人力和机械，进一步加大施工力度，加快施工进度，为确保在10底前完成所有后街背巷维修改造打下扎实的基础。
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、来信、来访，办结率达到95以上，取得了较好的社会反响。
（六）加快实施城市防洪工程建设。积极配合主城区、新城区、张阳小区、九顷小区等防洪工程建设，主要承担了昭阳桥北—沧浪河西闸站防洪墙、王家塘防洪墙和五里大桥以北防洪设施等三项城市防洪工程建设。目前，王家塘防洪墙建设基本完成，防洪堤和绿化施工已结束，正在实施后续配套工程。昭阳桥北—沧浪河西闸站防洪墙和五里大桥以北防洪设施老高兴东公路西闸站建设正在抓紧组织施工，确保于汛期前全部竣工。
（七）深入推进新农村建设。去年以来，围绕新农村建设，我局大力开展了村镇环境整治，实现村容镇貌的根本性好转，尤其是我局挂钩的大垛管阮村环境整治初显成效。一是抓规划。将全市各乡镇的镇村布局规划报市政府批准，目前规划已经市政府批准正在付诸实施，积极组织年初确定的100个村庄建设规划和40个村庄平面规划，先行编制的21个村庄建设规划即将形成规划方案。二是抓宣传。将全市各乡镇村庄环境整治进展情况及时在我局编印的新农村建设简报上登载，供全市各乡镇互相了解、互相借鉴、互相学习，通过新农村建设简报这个载体，广泛宣传发动，促进村庄环境综合整治的组织者、实施者自我加压，互相赶、学、帮、超，促进村庄环境整治的受益者——广大农民能自觉地投向于村庄环境综合整治中去，真正成为村庄环境整治的主人。三是抓现场指导。对各乡镇列入全市村庄环境综合整治的参赛村、重点村，我局坚持到现场指导，与各乡镇、各村的管理者、决策者边跑、边看、边谋划，从房前屋后的乱搭乱建、主干道两侧的违章搭建，到露天粪坑、草堆、垃圾的清理，以及公共绿地、公共厕所的布置，现场拿出指导性建议，供各乡镇、各村参考。