〖教学目标〗
１．提升在集体中与人交流、合作的意识和能力。
２．尝试自己处理和解决班级生活中遇到的矛盾。
３．强化自觉遵守班级规则、学校纪律的意识。
〖教科书分析〗
参见第１３～１４页。
〖教学准备〗
１．了解班级同学关系的状况。
２．了解班级遵守规则的状况。
３．了解近期班级中是否产生过矛盾，后果如何。
４．根据上面了解的情况，请一些同学写下自己的“心里话”。
〖教学活动及过程〗
第一课时
１．导入。教师引导：“作为集体的一员，同学都愿意为集体做好事，但也难免会遇到一些问题，今天我们就一起来试着解决这些问题。”
２．阅读与讨论。教师引导：“今天，我们不仅要解决教科书中‘红领巾信箱’中提到的问题，还要打开我们班的‘心里话’信箱，并在下节课召开‘我的心里话’发布会。让我们先从教科书中乐乐所在班级同学的来信开始吧！”
教师请学生分别朗读教科书第５～６页上同学们的“苦恼”，然后请学生以自由发言的形式表达自己的看法，并联系实际谈谈体会。教师可以适当加以引导，使学生懂得在班集体中，同学间应团结友爱、互相关心、互相理解、互相帮助。
３．小组探究。教师拿出课前搜集到的同学中的“心里话”，以小组为单位，相互交流并共同探讨解决问题的办法。教师也可以让各个小组阅读事先准备好的故事，并做好向全班介绍的准备。教师在巡视学生的讨论时，应特别注意帮助学生思考解决办法的妥当性。
４．教师总结。督促学生利用课下的时间为下次的发布会做好准备。
第二课时
１．以小组为单位，继续为“心里话”发布会做准备。
２．全班交流。每个小组推选一名代表，说说“心里话”，并根据小组的讨论结果，说说解决的办法，同时引起全班学生的讨论与交流。
３．教师进行有针对性的点评和总结。
〖给老师的建议〗
１．为了使活动顺利进行，说说“心里话”可以采用不记名的形式。
２．在讨论教科书中同学的“苦恼”时，教师要帮助学生学会全面分析问题，学会换位思考，以便有针对性地解决自身遇到的问题。
３．课前教师应尽可能深入了解在学生中存在的问题和比较具有代表性的矛盾，为课上学生联系自身实际做准备。
４．为了保证教育的效果和质量，教师应对学生的发言做出有针对性的肯定、鼓励、建议、补充等评价。
〖评价建议〗
１．对学生提出的好的意见和解决问题的方法给予口头表扬。
２．对学生小组合作的情况给予评价。