·假药致人丧命;
·假酒致人中毒;
·劣质刹车器导致车祸;
·劣质热水瓶爆炸伤人。
★这些商品会给消费者带来什么危害?
危害消费者身体健康和生命安全等。
★你还能举出类似的例子吗?
如:强制购买、搭配销售;缺斤少两、坑蒙拐骗、强制交易等等。
★要避免对消费者的这些危害,消费者应享有什么权利?
①安全权、②知情权、③自主选择权、④公平交易权、⑤依法求偿权、⑥结社权、⑦获得教育权、⑧人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、⑨监督权等权利。
(2)消费者依法享有的权利
权利名称
主要内容
生活中损害消费者合法权益的典型表现
安全权
消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利
产品或服务缺陷伤人损物,如伪劣药品害人、食物中毒等
知情权
消费者在购买商品和服务时享有知悉其相关情况的权利
不明码标价、虚假宣传
自主选择权
消费者享有自主选择商品、服务的权利
强制购买、搭配销售
公平交易权
消费者有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为
缺斤少两、坑蒙拐骗、强制交易
依法求偿权
消费者因购买、使用商品或服务而受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利
不错哦 商家拒绝消费者的合理赔偿要求或互相推委
受尊重权
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利
商家对消费者随便搜身、歧视、辱骂
监督权
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
对消费者反映的情况置之不理或打击报复
获得教育权
消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利
结社权
消费者享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利
活动七:
*食品过了保质期。
*主要成分为玉米面的“强灵助长晶”。
*塑料做的“高级照相机”。
★买了这样的商品,我们会有什么感受?
略
★要避免糊里糊涂被欺骗的情况发生,消费者应享有什么权利?
——知情权
活动八:
*动手摸了商品就得买。
*还了价就得买。
★你有过被迫买自己不想买的商品的经历吗?当时的感受是什么?
略
★避免这种情况,消费者应享有什么权利?”
——自主选择权
活动九:
*缺斤短两
*以假充真。
★如果买东西或接受服务时被无端地多收钱,你有什么感受?
略
★要避免这种不公平交易的发生,消费者应享有什么权利?
——公平交易权
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